À Propos de nous

Un Mot du Directeur, Nos Valeurs et Notre Démarche

Mot du Directeur Général

Mr. Karim Elibrahimi (RMS)

Déjà 20 ans…

20 ans de passion, d’innovation et d’engagement ! Depuis 2005, nos ingénieurs, techniciens, commerciaux, RH, financiers et responsables relation client œuvrent collectivement pour offrir à nos clients les meilleures solutions et services.

Grâce à cette dynamique, nous avons mérité leur confiance, leur respect et leur fidélité. Nous nous challengeons en permanence pour dépasser leurs attentes et relever ensemble les défis de demain.

20 ans de performance… Nous sommes fiers de notre parcours marqué par des partenariats stratégiques avec des acteurs internationaux de renom, des formations continues et des certifications reconnues. L’obtention de la certification ISO 9001 V 2015 et la création du pôle RMS Skills – Maxwell Leadership, dédié à la formation en développement personnel, témoignent de notre engagement à toujours viser l’excellence.

20 ans de croissance… Notre développement repose sur notre capacité à évoluer, à nous adapter aux exigences du marché et aux besoins de nos clients. Nous avons toujours su faire preuve d’ouverture d’esprit et d’agilité pour nous réinventer et nous améliorer.

Notre ambition est de consolider les atouts acquis au fil des années et de tirer le meilleur parti de notre expertise afin de devenir le partenaire de référence en gestion du temps, contrôle d’accès et formation en développement personnel.

Nous avons encore beaucoup à accomplir et à partager avec vous… Merci pour votre confiance et bonne navigation !

Nos Valeurs (RMS)

La culture d’entreprise de RMS Maroc est fondée sur trois valeurs fédératrices (la Rigueur, le Respect, la Responsabilité ) qui inspirent sa démarche stratégique, régissent son quotidien et contribuent à définir son identité.

Au sein de RMS Maroc, ces valeurs sont partagées au quotidien et font partie de l’ADN de l’entreprise. Ceci pour aller toujours de l’avant et permettre la motivation de tous et de toutes.

La rigueur et l’ambition d’excellence des ouvrages RMS Maroc sont ses moteurs pour relever des défis toujours plus grands, et accompagner ses partenaires et ses clients dans la réalisation de leurs projets.

ACCOMPAGNER L’HUMAIN EST AU CŒUR DE NOS MÉTIERS

Notre démarche

Des services personnalisés pour une maintenance sans
faille sur nos solutions

Une méthodologie éprouvée

Méthodologie des solutions , Notre expérience auprès de nos clients nous a permis de mettre en place une méthodologie simple et efficace quels que soient votre contexte et la complexité du projet.

🔹 Phase 1 – Préparation

Cette première étape vise à rassembler tous les éléments essentiels pour un déploiement optimal :
Définition des rôles et responsabilités 📌
Ateliers fonctionnels et métiers pour ajuster les processus, définir les KPI et établir les rapports 📊
Atelier technique pour évaluer l’infrastructure matérielle et valider les prérequis réseaux et systèmes 🔧

🔹 Phase 2 – Déploiement

Cette phase est consacrée à la mise en place technique et organisationnelle :
🔹 Paramétrage du système et des interfaces
🔹 Installation du matériel 💻
🔹 Formation des utilisateurs 🎓
🔹 Mise en service (pré-production) avec tests et validations ✅

🔹 Phase 3 – Mise en Production

Le lancement opérationnel s’effectue avec l’accompagnement de nos consultants, assurant :
💡 Une assistance sur site pour guider vos utilisateurs
🚀 Une transition fluide vers une adoption complète de la solution

Des programmes de formation par profil

📚 Formation des Utilisateurs – Un Pilier Essentiel de la Réussite

La formation des utilisateurs est un levier clé pour garantir l’adoption et l’efficacité de votre solution. En rendant vos collaborateurs rapidement autonomes, ils peuvent exploiter pleinement les fonctionnalités mises à leur disposition.

🔹 Des Programmes Adaptés à Chaque Profil

Nos formations sont conçues pour s’adapter aux différents niveaux d’utilisation :
Administrateurs – Gestion avancée et paramétrage des solutions 🛠️
Managers – Supervision et optimisation des processus 📊
Salariés – Utilisation quotidienne et exploitation des fonctionnalités 🔄

Elles couvrent un large éventail de compétences :
Gestion des temps
Contrôle d’accès 🔐
Gestion des visiteurs 🏢
Gestion de la billetterie 🎟️

 

Un Support personnalisé et de qualité

🔧 Un Support Personnalisé et de Qualité

Pour garantir une exploitation optimale de votre solution et assurer la continuité de vos opérations, nous mettons à votre disposition une assistance et une maintenance adaptées. Notre engagement ? Un accompagnement efficace et réactif pour une gestion sans interruption de votre matériel et l’évolution de vos métiers.

🔹 Un Service d’Assistance Réactif

📞 Hotline disponible du lundi au vendredi – Prise en charge rapide et efficace des incidents 🚀
🔧 Maintenance préventive & curative – Surveillance et correction des anomalies pour assurer la fiabilité de vos installations (matériel & logiciel) ⚙️
📍 Interventions sur site – Programmation d’interventions selon vos besoins et disponibilités 🏢
📡 Mises à jour régulières – Suivi des évolutions techniques et fonctionnelles pour maintenir vos solutions à la pointe de l’innovation 🔄

 

Depuis 2005, RMS Maroc, spécialisée dans l’intégration des solutions de gestion temps et de sécurité…

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